Frakt og levering

 

Frakt og levering

Fraktkostnader

Fraktprisen beregnes basert på postnummeret ditt. Vi tilbyr to leveringsalternativer:

  • Standard levering med tippbil: fra 1299 kr per levering.
  • Levering med grabb (kran): fra 2500 kr per levering (anbefales ved større lass eller vanskelig tilgjengelige leveringssteder).

Leveringstid og bekreftelse

  • Våre produkter er som regel på lager og klare for rask levering.
  • Du mottar en automatisk ordrebekreftelse på e-post etter bestilling.
  • Normal leveringstid er 1–3 dager, avhengig av produkt og postnummer.

Avtale om levering

  • Varene leveres til adressen du oppgir ved bestilling.
  • Leveringsdato og tidspunkt velges før utsjekk kasse og betaling.
  • Sjåføren kontakter deg ca. 30 minutter før ankomst.
  • Leveringen utføres med lastebil med tipp.

Forutsetninger for levering

For at leveringen skal kunne gjennomføres, må leveringsstedet være egnet for en tung lastebil:

  • Veien frem til adressen bør være minst 3,5 meter bred og ha en fri høyde på 4,5 meter.
  • Underlaget må tåle tung last, og veien må ha plass til at lastebilen kan manøvrere. F. Bache AS er ikke ansvarlig for skader på underlag på privat vei/gårdsplass.
  • Sjåføren vurderer på stedet om det er forsvarlig å kjøre frem.
  • Hvis du ikke er hjemme ved levering, kan sjåføren tippe varene på avtalt sted etter dine instruksjoner.

Forsinkelser

Leveringstiden kan variere, og forsinkelser kan oppstå på grunn av forhold utenfor vår kontroll. Du vil bli varslet dersom det oppstår betydelige forsinkelser. F. Bache AS er ikke ansvarlig for økonomisk tap som følge av forsinket levering.

 

Mislykket levering

Det er viktig at informasjonen du oppgir ved bestilling er korrekt. Hvis leveringen mislykkes fordi du har gitt feil eller mangelfull informasjon, må du dekke transportkostnadene. Varene blir da returnert til lageret vårt.

Eksempler på situasjoner som kan føre til mislykket levering:

  • Du har oppgitt feil adresse eller postnummer.
  • Du er ikke tilgjengelig på telefon ved levering.
  • Lastebilen kommer ikke frem til leveringsstedet (for eksempel på grunn av for smal vei eller andre hindringer).

Ved en mislykket levering refunderer vi kostnaden for selve varen, men ikke fraktkostnadene for den utførte transporten.